Селлеры просят снизить для них комиссии на маркетплейсах

Союз продавцов маркетплейсов (СПМ) обратился в правительство РФ с просьбой рассмотреть меры поддержки российских предпринимателей в связи с атаками БПЛА на объекты онлайн-торговли. Среди предложенных мер — снижение комиссии для пострадавших предпринимателей на срок не менее полугода после возобновления продаж, пишет "Коммерсант".

В пресс-службе правительства сообщили изданию, что обращение СПМ направлено в Минэкономики для проработки предложений. В Минэкономики заявили, что для оперативного возобновления и обеспечения стабильной работы партнеров Wildberries министерство под руководством вице-премьера Александра Новака совместно с Минфином, Федеральной налоговой службой, Центробанком прорабатывает ряд мер по поддержке пострадавших предпринимателей.

В письме СПМ предлагает правительству снизить тарифы как на FBO (когда товар хранится на складе продавца), так и на FBS (товар хранится на складе селлера). Сейчас, по оценке ассоциации, в отдельных категориях тарифы на эти услуги отличаются на 5–15% в зависимости от категории товара. Так, в отдельных категориях комиссия Wildberries может составлять около 43% при продаже со склада маркетплейса и около 48% при продаже со склада селлера.

Кроме этого, отмечали ранее в Ассоциации представителей электронной торговли, за последние три года стоимость логистических услуг крупнейших маркетплейсов выросла на 33–89%, комиссии платформ — на 58–63%.

Как считают в СПМ, сейчас более высокая комиссия с продаж со склада селлера препятствует развитию собственных складов и усиливает зависимость бизнеса от логистики онлайн-площадок.

СПМ также просит власти рассмотреть полный отказ от платформенных скидок, включая скидку постоянного покупателя. По его мнению, использование маркетплейсами возможности смены цены на витрине подталкивает покупателя постоянно перезаказывать выбранный товар, что приводит к повышенной нагрузке на продавца за оплату прямой и обратной логистики. В СПМ ожидают, что сейчас это может привести к кратному увеличению нагрузки на продавца по оплате таких услуг.

Ранее Ассоциация представителей электронной торговли также просила рассмотреть изменения в правилах онлайн-торговли.

Но перекладывание всех издержек на крупный бизнес стратегически неверно, учитывая колоссальный масштаб ущерба от атак, считают в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ; объединяет крупные маркетплейсы). Сейчас комиссии площадок — это средства, которые направляются на развитие и строительство инфраструктурных объектов, позволяют поддерживать и развивать процессы логистики и клиентский сервис, инфраструктуру для размещения товаров, напоминают в АКИТ.