BoF Insights представили новый Brand Pulse Index. Индекс оценивает не только узнаваемость бренда в интернете, но и то, насколько последовательно воспринимается его идентичность, насколько широко обсуждаются его ценности и как глубоко он вплетен в повседневную жизнь потребителей и культуру в целом.
Эксперты проанализировали деятельность 100 ведущих модных брендов за период с 1 января по 31 августа 2025 года по пяти ключевым параметрам: обнаруживаемость, идентичность, ценность, связь/контакт и любовь, раскрывая новую динамику эффективности марки в мире, управляемым искусственным интеллектом.
● Обнаруживаемость: находят ли люди бренд с помощью алгоритмов, искусственного интеллекта и поиска?
● Идентичность: понимают ли они ценности бренда и разделяют ли их?
● Ценность: считают ли люди, что бренд правильно выбирает соотношение цены и качества?
● Связь: взаимодействуют ли люди с брендом?
● Любовь: чувствуют ли эмоциональную привязанность к бренду и поддерживают ли его?
Алгоритмы искусственного интеллекта меняют правила построения брендов. Тренды рождаются и исчезают молниеносно, а покупатели всё чаще обращаются к чат-ботам на базе ИИ за советами о том, что и где приобретать. Данная тенденция определяет, какие бренды привлекут внимание и как долго они его сохранят.
Индекс основан на данных соцсетей, Google Search и чат-ботов на базе искусственного интеллекта, включая ChatGPT, Gemini и Claude, объединяет количественные цифровые данные с качественными потребительскими откликами, чтобы показать эффективность работы брендов. Марки, занимающие лидирующие позиции в Индексе, оптимизируют своё представление в социальных сетях, поисковых системах и на платформах ИИ, превращая цифровую узнаваемость в продолжительную любовь к бренду.
Brand Pulse Index: Luxury
В люксовом сегменте лидирует Louis Vuitton, демонстрируя особенно высокие показатели по таким параметрам, как «Обнаруживаемость», «Связь», «Любовь» и «Ценность». Будучи одним из самых узнаваемых и популярных брендов класса люкс в мире, он воспринимается как лейбл, на который стоит потратить деньги.
Chanel лидирует по показателю «Любовь», демонстрируя высокий уровень эмоциональной привязанности, недоступный немногим конкурентам.
Топ 10 в сегменте люкс выглядит так:
1. Louis Vuitton 2. Saint Laurent 3. Hermés 4. Chanel 5. Versace 6. Loewe 7. Chloé 8. Miu Miu 9. Tom Ford 10. Brunello Cucinelli
Brand Pulse Index: High Street:
Здесь лидирует Gap - как по показателю «Ценность», так и по критерию «Любовь».
J.Crew занимает второе место среди брендов масс-маркета в целом и первое место по показателю «Любовь»:
1. Gap 2. J.Crew 3. Uniqlo 4. Abercrombie & Fitch 5. COS 6. Levi’s 7. Old Navy 8. American Eagle 9. Mango 10. Zara