Российские потребители стали чаще заказывать товары через приложения бьюти-ритейлеров. По данным МТС AdTech, количество заказов на пользователя в январе—июле 2026 года выросло на 50% год к году при росте активной аудитории всего на 4%, пишет "Коммерсант".
По приросту пользователей лидируют «Золотое яблоко» (рост на 13%), «Улыбка радуги» и «Подружка» (увеличение в обоих случаях на 11%). Вырос и средний чек: у «Золотого яблока» — на 36%, у «Л’Этуаль» — на 20%, «Рив гош» — на 5%, отмечают аналитики.
В парфюмерно-косметической сети «Золотое яблоко» считают рост продаж через свой интернет-магазин устойчивым: если в 2024 году таким образом было совершено 50% покупок от общего объема, то в 2025 году — уже более 60%. В ООО РВБ (владеет сетью «Рив гош») тоже подтвердили тенденцию роста продаж в собственном онлайн-канале.
Интерес производителей косметики к онлайн-приложениям специализированных сетей подстегивает рост комиссий на маркетплейсах. Из-за этого многие производители в 2026 году стали сокращать представленный там ассортимент.
Еще одной причиной роста популярности у покупателей приложений сетей стали атаки БПЛА на склады Wildberries. Покупатели, стремясь избежать проблем с доставкой, сами охотнее покупают товары в торговых сетях или напрямую у брендов.
Учитывая последние события, производители стремятся выстраивать автономные логистические цепочки.
В Wildberries отмечают, что их партнеры, продающие косметику, теперь активнее развивают модель FBS (торговля с собственного склада).