Селлеры Wildberries столкнулись с задержками выплат после того, как маркетплейс изменил условия вывода средств, сообщает «Коммерсант».
Согласно новым правилам, например, деньги за продажи на позапрошлой неделе ожидаются только к 20 апреля. Прежде средства высылались сразу, как появлялся отчет. Но на форумах и в чатах селлеры рассказывают, что не увидели сумм, которые выводили еще в начале марта по прежним условиям. В поддержке якобы ссылаются на «технические сбои». При обороте всего 1 млн руб. в месяц где-то «висят» 200 тыс. руб., рассказала “Ъ FM” владелица одного из магазинов на WB.
В Wildberries “Ъ FM” заявили, что сдвинули сроки в соответствии с практикой других крупнейших игроков. Изменения «не носят одностороннего или внепланового характера», подчеркнул маркетплейс, кроме того, селлерам заблаговременно анонсировали услугу «Вывести сейчас» за фиксированный процент.