Fashion Buzz Media и компания H2O Business Evolution представили исследование поколения зумеров в России. Оно посвящено тому, как зумеры выбирают одежду, обувь, аксессуары и beauty-товары.
Один изблоков исследования посвящен сегментации поколения зумеров. Fashion Buzz выделил четыре потребительских сегмента с разной логикой fashion-выбора: Якоря, Тихие авторы, Комбинаторы и Искры.
Крупнейший сегмент — Тихие авторы, 39%. Для них важны точность, спокойная эстетика и ощущение личного совпадения. Второй по размеру сегмент — Якоря, 26%. Они ориентированы на надежность, удобство, контроль и снижение риска. Вместе эти два сегмента составляют 65% аудитории.
Комбинаторы — 21%. Они собирают стиль как систему из разных элементов. Для них важна возможность комбинировать, адаптировать, миксовать и создавать собственные решения под разные задачи, ситуации и состояния.
Самый заметный, но самый малочисленный сегмент — Искры, 14%. Он ближе всего к стереотипному образу импульсивного, трендового и визуально ориентированного зумера.
Один из ключевых выводов для бизнеса: рынок часто видит самые яркие проявления зумеров, но массовое ядро аудитории устроено иначе. Оно ищет не хаотичную смену трендов, а точность, понятность, совпадение и контроль.
«Один из главных выводов — Gen Z нельзя описывать одним портретом. Внутри поколения есть разные логики выбора. Поэтому меняться должна не только коммуникация, но и продуктовая логика: ассортимент, капсулы, посадка, материалы и способы подачи», — говорит Станислава Нажмитдинова, соиздатель Fashion Buzz, соавтор исследования.
Исследование основано на выборке 4700+ респондентов, 25 глубинных интервью и консультациях с «Советом зумеров». В фокусе — покупательская логика зумеров в fashion, beauty, lifestyle, e-commerce и смежных потребительских категориях.