Как маркетплейсы стали средой для роста новых брендов

В последнее время на маркетплейсах происходит интерессная трансформация: все больше брендов появляются не «из офлайна», а сразу на платформе. Так называемые маркетплейс-first бренды — компании, которые с самого начала создаются специально для продаж на маркетплейсах. Они не тратятся на аренду, штат продавцов или телерекламу, но при этом успешно выходят на шестизначные обороты.

По данным «ЮKassa», в 2024 году количество продавцов с ежемесячным оборотом до 1 млн рублей выросло на 78%, а их общий оборот увеличился на 72%. Это не случайные всплески: именно небольшие и молодые игроки стали одной из самых быстрорастущих категорий бизнеса в e-commerce. И такие бренды уже соперничают с крупными игроками.

В начале года Яндекс Маркет проводил мероприятие с итогами 2024 и выделял топы брендов в разных категориях. В номинации «Лучший старт» большинство наград получили бренды, которые стартовали именно с маркетплейсов, а не выходили на площадку как на дополнительный канал. И это не просто приятная номинация — по GMV эти компании могут составлять конкуренцию более опытным и известным брендам.

Во многом на такое развитие рынка повлияли изменения самих платформ, а в дальнейшем и потребительского поведения. Маркетплейсы активно пошли именно в работу с брендами, запуская инструменты для персонализации онлайн-пространства. Например, одно из последних нововведений — витрины, которые первыми запустил Яндекс Маркет, а после подхватил Ozon. Это брендированные страницы с товарами только одного продавца, которые по сути дают возможность создать собственный отдельный магазин внутри маркетплейса, выступая альтернативой сайту. Туда можно добавлять собственные баннеры, формировать подборки и каталоги. Покупатели могут подписываться на такие страницы, а продавцы — удобно вести на них трафик и делать спецпредложения для подписчиков.

Если раньше маркетплейсы были похожи на безличные каталоги, где трудно было чем-то выделиться, то сейчас у продавцов появились возможности выстраивать полноценный бренд прямо внутри площадки. На это и реагируют пользователи маркетплейсов — люди действительно стали гораздо внимательнее относиться к бренду даже на маркетплейсах. Согласно опросу, почти половина россиян (48%) обращают внимание на бренд, у которого покупают товары на маркетплейсах, а еще четверть (25%) часто возвращаются за покупками к одному и тому же продавцу или имеют любимый магазин. Это значит, что узнаваемость и история бренда больше не фишка только крупных игроков.

Конкурировать стало реальнее, но и сложнее. Уже нельзя просто выложить товар и ждать трафик. Важно:
– упаковывать витрину как магазин, а не как список позиций;
– работать с визуалом, стилем, языком — чтобы отличаться и запоминаться;
– анализировать пользовательский путь: на что кликают, как выбирают, от чего отказываются;
– адаптироваться к новым паттернам: однотипные карточки уже не работают,
покупателю нужен контекст, атмосфера, история.

Маркетплейсы перестали быть просто каналом продаж — сегодня это полноценная среда, где можно развивать узнаваемость, лояльность и даже комьюнити. И в этой среде малые бренды уже чувствуют себя не просто комфортно, они задают темп.