Новости и статьи
О нас
Редакция
Подпишитесь на Рассылку
Отраслевое медиа обо всём, что происходит в российском и международном модном бизнесе и влияет на его развитие
8 июня 2026
Платформы больше не диктуют правила: как новый закон изменит работу брендов на маркетплейсах
Объясняет юрист
- Юлия ЛазареваЮрист по праву интеллектуальной собственности Semenov & Pevzner
Маркетплейсы давно стали главным каналом продаж для fashion-индустрии. Но до недавнего времени отношения «бренд — площадка» регулировались в основном внутренними правилами самих операторов торговых платформ. С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ». Он переводит взаимодействие площадок, продавцов, исполнителей и логистических партнёров в чёткое правовое поле.
1. Ценовой диктат уходит в прошлое: как защитить маржинальность
Многие бренды сталкивались с ситуацией, когда маркетплейс в одностороннем порядке «обнулял» цену ради акции, списывая разницу с партнёра. Закон № 289-ФЗ ставит точку в этой практике.
Что теперь по закону:
Что теперь по закону:
- Оператор не вправе снижать цену товара за счёт партнёра без письменного согласия. Уведомление о намерении снизить цену должно быть направлено не менее чем за 5 рабочих дней.
- Партнер может установить минимальную цену и запретить продажи со скидкой за его счёт. Такой запрет фиксируется в личном кабинете.
- Запрещены ответные меры: отказ от участия в акциях не может быть основанием для ограничения доступа к кабинету, снятия карточки, снижения рейтинга или изменения позиции в поиске.
2. Поиск, рейтинги и «теневые» санкции: прозрачность по закону
Резкое падение карточек в выдаче, необъяснимое снижение рейтинга или внезапная блокировка кабинета — классические боли селлеров. Теперь эти процессы регламентированы.
Ключевые изменения:
Ключевые изменения:
- Поисковая выдача должна строго соответствовать фильтрам, выбранным пользователем. Алгоритмы не вправе игнорировать заданные критерии сортировки.
- Если платформа предлагает платное продвижение, доступ к нему должен быть равным для всех партнёров на одинаковых условиях.
- Ограничение карточки или доступ к кабинету допускается только с мотивированным уведомлением за 3 дня (указываются нарушенные пункты договора или закона). Исключение — исполнение решения суда или госоргана.
- При блокировке обязан сохраняться доступ к разделам с договорами, актами сверки и системой досудебного обжалования.
- Если ограничение связано с действиями площадки, а не партнёра, меры отменяются в течение 48 часов после устранения причины.
3. Карточки товаров и логистика: кто за что отвечает
В fashion-сегменте особенно критичны вопросы возврата, примерки, хранения и корректного указания продавца. Закон чётко распределяет зоны ответственности.
Что меняется:
Что меняется:
- В карточке товара обязательно указывается, что оператор не является продавцом, если только он не продаёт товар от своего имени. Для иностранных партнёров — отдельная пометка и предупреждение об особенностях покупки.
- Договор между оператором и партнёром должен содержать исчерпывающий перечень мер ответственности, порядок расчётов, принципы формирования рейтинга и ранжирования. Договор должен быть доступен в личном кабинете не менее 3 лет.
- Если доставка шла через логистику площадки, оператор обязан обеспечить возврат товара продавцу через пункт выдачи заказов.
- Правила оборота товаров в пунктах выдачи (хранение, риски утраты, порядок выдачи/возврата) утверждаются оператором и фиксируются в договоре.
4. Досудебный порядок и контроль
Раньше споры с площадками часто упёрлись в пункты договора о том, что «административное решение оператора является окончательным». С 1 октября 2026 года это будет незаконно.
Новые механизмы:
Новые механизмы:
- Обязательный досудебный порядок: прежде чем идти в суд, партнёр обязан подать жалобу через систему на платформе. Оператор обязан ответить в течение 15 дней.
- Если жалоба признана обоснованной, ограничения отменяются в течение 48 часов.
- Контроль за соблюдением закона осуществляют ФАС России и Роспотребнадзор. Плановые проверки не проводятся — только внеплановые по жалобам или рискам.
- Иностранные операторы, включённые в реестр платформ, подчиняются тем же правилам. При неисполнении требований к ним применяются меры понуждения через Роскомнадзор.
Пошаговый план действий бренда до 1 октября 2026
- Проведите аудит действующих договоров с маркетплейсами. Проверьте, соответствуют ли пункты об ответственности, скидках, рейтинге и ранжировании требованиям нового закона.
- Зафиксируйте минимальные цены в личном кабинете площадки. Настройте запрет на принудительные скидки за ваш счёт.
- Соберите и сохраните все договоры, акты, переписки. Убедитесь, что они доступны в ЛК и соответствуют срокам хранения (от 3 лет).
- Проверьте карточки товаров: кто указан как продавец, есть ли пометки для иностранных юрлиц (если применимо), корректно ли отображаются условия возврата и примерки.
- Протестируйте систему досудебного обжалования на вашей площадке. Убедитесь, что жалобы можно подать, а сроки ответа соблюдаются.
- Настройте внутренний регламент работы с ограничениями кабинета: при получении уведомления фиксируйте его, готовьте ответ, используйте досудебный канал до обращения в суд.
Таким образом, Федеральный закон № 289-ФЗ возвращает баланс интересов маркетплейсов и селлеров. Для fashion-брендов это шанс работать прозрачно, защищать свое позиционирование и строить долгосрочные отношения с площадками уже по новым правилам.