Технологическая платформа "Авито" начала тестирование двух ИИ-ассистентов: "Ави" для покупателей и "Ави Pro" для профессиональных продавцов. Сервисы упрощают взаимодействие с платформой и позволяют решать задачи через диалоговый интерфейс. Запуск проходит поэтапно на ограниченной группе пользователей. В 2026 году "Авито" планирует вложить в развитие ассистентов около миллиарда рублей.
"Ави" подбирает релевантные предложения по описанию задачи и помогает разобраться в различиях между вариантами. "Ави Pro" помогает вести бизнес эффективнее – анализирует статистику объявлений, выявляет причины изменений в показателях и подсказывает, как повысить эффективность продаж. Это первый шаг к новому формату взаимодействия с платформой. Команда тестирует ассистентов, изучая реальные сценарии использования и дорабатывая возможности на основе обратной связи.
Исследования "Авито" показывают высокий спрос аудитории на ИИ-помощников. Покупатели часто сталкиваются с проблемой выбора: 59% пользователей приходят на платформу без чёткого запроса, а 43% уже готовы доверить выбор цифровому ассистенту. Среди профессиональных продавцов 24% уже используют внешние ИИ-сервисы, но сталкиваются с их непониманием логики "Авито" и нерелевантными советами. Опрос показал, что продавцы заинтересованы в советах от ИИ: рекомендациях по улучшению видимости объявлений, помощи в управлении контентом, советов по увеличению продаж и других сценариев.
"Авито" планирует запустить ассистентов на собственных ИИ-моделях, обученных на данных платформы: мощные – для генерации и аналитики, лёгкие – для классификации запросов. Точность рекомендаций обеспечивается уникальной экспертизой "Авито": модели обучаются на самом полном массиве данных о рынке, от актуальных цен до трендов спроса, что позволяет ассистенту понимать контекст так, как не способны общие ИИ-сервисы.
"Ави" подбирает релевантные предложения по описанию задачи и помогает разобраться в различиях между вариантами. "Ави Pro" помогает вести бизнес эффективнее – анализирует статистику объявлений, выявляет причины изменений в показателях и подсказывает, как повысить эффективность продаж. Это первый шаг к новому формату взаимодействия с платформой. Команда тестирует ассистентов, изучая реальные сценарии использования и дорабатывая возможности на основе обратной связи.
Исследования "Авито" показывают высокий спрос аудитории на ИИ-помощников. Покупатели часто сталкиваются с проблемой выбора: 59% пользователей приходят на платформу без чёткого запроса, а 43% уже готовы доверить выбор цифровому ассистенту. Среди профессиональных продавцов 24% уже используют внешние ИИ-сервисы, но сталкиваются с их непониманием логики "Авито" и нерелевантными советами. Опрос показал, что продавцы заинтересованы в советах от ИИ: рекомендациях по улучшению видимости объявлений, помощи в управлении контентом, советов по увеличению продаж и других сценариев.
"Авито" планирует запустить ассистентов на собственных ИИ-моделях, обученных на данных платформы: мощные – для генерации и аналитики, лёгкие – для классификации запросов. Точность рекомендаций обеспечивается уникальной экспертизой "Авито": модели обучаются на самом полном массиве данных о рынке, от актуальных цен до трендов спроса, что позволяет ассистенту понимать контекст так, как не способны общие ИИ-сервисы.
