Новости и статьи
О нас
Редакция
Подпишитесь на Рассылку
Отраслевое медиа обо всём, что происходит в российском и международном модном бизнесе и влияет на его развитие
Новости

Wildberries начала тестировать аналитический чат-бот для продавцов

Компания РВБ (объединенная компания Wildberries & Russ) запускает в тестовом режиме WBot — новый чат-бот в личном кабинете продавцов маркетплейса в мобильных приложениях на iOS и Android. Он умеет отвечать на вопросы о продажах, ценах, остатках и видимости товаров продавца. Обновление уже начало постепенно появляться у части партнеров.

Как сообщается, сейчас собрать аналитические данные по всем показателям на Wildberries можно через разные отчеты. В свою очередь WBot помогает ознакомиться с ними в режиме одного окна.

Бот умеет собирать отчет по определенному артикулу: по всем показателям товара или какому-то одному за выбранный период. В рамках первой стадии тестирования в боте доступны запросы на: общие показатели товара — заказы, выкупы, процент выкупа, среднюю цену, рейтинг, количество отзывов, остатки на складах и товары в пути; конкретный показатель из группы — продажи, цены и скидки, остатки на складах и текущие поставки, видимость и спрос.

По результатам теста компания соберет обратную связь от партнеров для последующих обновлений сервиса перед его полноценным запуском.
Новости