Селлеры Wildberries столкнулись с задержками выплат после того, как маркетплейс изменил условия вывода средств, сообщает «Коммерсант».
Согласно новым правилам, например, деньги за продажи на позапрошлой неделе ожидаются только к 20 апреля. Прежде средства высылались сразу, как появлялся отчет. Но на форумах и в чатах селлеры рассказывают, что не увидели сумм, которые выводили еще в начале марта по прежним условиям. В поддержке якобы ссылаются на «технические сбои». При обороте всего 1 млн руб. в месяц где-то «висят» 200 тыс. руб., рассказала “Ъ FM” владелица одного из магазинов на WB.
В Wildberries “Ъ FM” заявили, что сдвинули сроки в соответствии с практикой других крупнейших игроков. Изменения «не носят одностороннего или внепланового характера», подчеркнул маркетплейс, кроме того, селлерам заблаговременно анонсировали услугу «Вывести сейчас» за фиксированный процент.
Согласно новым правилам, например, деньги за продажи на позапрошлой неделе ожидаются только к 20 апреля. Прежде средства высылались сразу, как появлялся отчет. Но на форумах и в чатах селлеры рассказывают, что не увидели сумм, которые выводили еще в начале марта по прежним условиям. В поддержке якобы ссылаются на «технические сбои». При обороте всего 1 млн руб. в месяц где-то «висят» 200 тыс. руб., рассказала “Ъ FM” владелица одного из магазинов на WB.
В Wildberries “Ъ FM” заявили, что сдвинули сроки в соответствии с практикой других крупнейших игроков. Изменения «не носят одностороннего или внепланового характера», подчеркнул маркетплейс, кроме того, селлерам заблаговременно анонсировали услугу «Вывести сейчас» за фиксированный процент.