Что читать руководителю fashion-бизнеса в 2027 году
Бизнес меняется, принципы остаются
Елена Кагирова
бизнес-коуч, fashion-маркетолог
Когда рынок становится сложнее, есть соблазн искать только новые инструменты, свежие кейсы и очередные «10 трендов, которые всё изменят». Но иногда полезнее вернуться к вещам, которые уже давно работают: как продавать без бесконечного увеличения бюджета, удерживать клиента, собирать сильную команду, искать свободные ниши и замечать точки роста внутри собственного бизнеса.
Тем более что книги, вопреки всем прогнозам о клиповом мышлении, никуда не уходят. По данным «Читай-город — Буквоед», летом 2026 года их продажи выросли на 16,4% год к году.
Здесь собрали для вас подборку книг на пересечении маркетинга, продаж, стратегии и управления — от классики про клиентский сервис и «голубые океаны» до истории российского fashion.
В подборке почти нет новинок. И, возможно, именно в этом ее ценность: не искать очередную волшебную таблетку, а посмотреть, какие старые инструменты сегодня снова становятся актуальными — и что из них можно применить в своем бизнесе уже сейчас.
Про "без бюджета"
"Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг", Александр Левитас. Бестселлер 20-летней давности, но, как показывает практика, далеко не все управляют формулой продаж или понимают, почему увеличение ассортимента может сыграть в минус. Основы основ, которые полезно время от времени обновлять - базово пройтись по обработке возражений, созданию акций и т.д.
"Маркетинг без бюджета", Игорь Манн.
Когда я открыла эту книгу, я впала в ступор. Ожидала увидеть что-то похожее на книгу Левитаса, но увы - там готовая инструкция по доработке процессов. Проверка конкурентов, постановка целей, доработка клиентоориентированности и т.д. Все то, что часто откладывается на потом и ухудшает результаты системы.
"Точки контакта", Игорь Манн.
Подпись в электронной почте, подвал сайта, бирка, внешний вид руководителя на конференции - все это точки контакта с вашей аудиторией. Как использовать их максимально эффективно и сделать этапом воронки?
"Клиенты на всю жизнь", Карл Сьюэлл и Пол Браун
Классическое руководство к которому стали возвращаться. В эпоху дорогого CAC (стоимость клиента) все вдруг вспомнили, что работать с базой дешевле. Эмпатия продавца не ударит по бюджету, но привлечь может очень много. В Америке книга вышла аж в 1991 году, но продолжает переиздаваться до сих пор.
Про продажи
"Школа продаж", Александр Деревицкий
Книга одного из сильнейших продажников и тренеров России, незаслуженно забытого после смерти в 2014 году. В книге - 455 приемов борьбы с возражениями. Не все актуальны, не все экологичны, но они точно помогут расширить текущую реальность и подобрать ключик к аудитории.
"СПИН-продажи", Нил Рэкхем
Методика продаж основанная на исследованиях. Разбирает технологию продажи по этапам: Ситуационные вопросы - Проблемные вопросы - Извлекающие вопросы - Направляющие вопросы. Книга поможет выстроить процесс так, чтобы продажи не превращались в допрос.
Про стратегию
"Спиральная динамика: управляя ценностями, лидерством и изменениями", Бек Д, Кован К.
“Армани одевает жен, Версаче одевает любовниц” - это не только высказывание про ДНК бренда, но и акцент на ценности. Разный визуал, сообщения и ценности брендов соответствуют разным ступеням по спиральной динамике. Версаче - красный, Армани - синий. Как управлять аудиторией, исходя из понимания ее ступени, разобрано в книге.
*акцента на фешн в ней нет
"Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков", Р. Моборн, В. Чан Ким
Книга написана не самым простым языком, но многое вытягивают кейсы. Как создать голубой океан, когда предложение превышает спрос? Состязания по цене и сервису часто недостаточно, а одна, казалось бы, незаметная услуга может вывести вас в лидеры рынка.
"Работа как внутренняя игра. Раскрытие личного потенциала", Тимоти Голви
Книга одного из основателей коучига о том, как перестать себя заставлять и найти ресурс и мотивацию. Про разделение критика и потенциала, поиск нешаблонных решений и многое другое. Среди клиентов Голви - IBM, Apple, Coca-Cola Company и другие мастодонты.
Про управление
"Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует", Ицхак Адизе
Мода прошла, а польза осталась. Его модель была особенно популярна лет 10 назад, но HR-специалисты используют ее до сих пор. Книга доступным языком показывает разницу в восприятии предпринимателя и продажника, бухгалтера и HR, а самое важное - как выстроить эффективную команду. Чтобы люди были максимально эффективны в своей среде.
Про российский Fashion
"Мода 2.0. История индустрии с 2008 года", Ольга Карпуть Вспомнить, как индустрия проходила кризисы 2008, 2014, 2020 и увидеть, что в 2026 тоже есть выход. В книге масса фотографий и воспоминаний коллег из индустрии.
"LEFORM. Стиль и человек", Родион Мамонтов Книга со-основателя старейшего концепт-стора в России. В 2027 году LEFORM исполнится 30 лет. Презентация книги прошла на днях, внутри, как обещает автор, подробности истории концепт-стора и взгляд на то, что вообще стоит за любым большим делом.
Для вдохновения
“От Голливуда до Белого Дома”, Олег Кассини Биография русско-итальянского графа, одевавшего Грейс Келли и Джеки Кеннеди. Человека, который проживал взлеты и падения, как и многие предприниматели. Лично мне очень откликнулись его переговоры с инвесторами - с одной стороны удача, с другой - он четко пояснил, что даже если у вас есть имя, в Голливуде ваша идея может провалиться.
Резюме
В подборке нет новых книг, за исключением книг о российских концепт-сторах. И все же я предлагаю обратить внимание именно на них. Важна не сколько свежесть идеи, сколько навык переработки старого и соединения с новым. Это то, чем Fashion-предприниматели владеют в совершенстве. Сосредоточьтесь, посмотрите на свой бизнес с другой стороны и найдите лазейки для роста. У вас точно получится.