Период общего взрывного роста российского e-commerce подходит к концу. Рынок вступает в фазу зрелости, где успех зависит не от размера компании, а от её гибкости и умения работать в узких нишах. К такому выводу пришли эксперты ЮKassa, которые проанализировали транзакции онлайн-площадок разного размера: небольших, средних и крупных.
Рынок онлайн-торговли замедлился
С января по июнь 2025 года общий оборот подключенных к ЮKassa интернет-площадок остался на уровне прошлого полугодия, число оплат также не изменилось. Аналитики отмечают, что рост относительно предыдущих шести месяцев не зафиксирован впервые за долгое время. Для сравнения: с января по июнь 2024 года общий оборот подключенных к ЮKassa интернет-площадок вырос на 7% по сравнению с июлем — декабрём 2023 года, а оплат стало на 8% больше.
«Такая динамика онлайн-рынка свидетельствует о переходе отрасли к новому, качественному этапу развития. На фоне насыщения рынка потребительское поведение меняется: покупатели становятся более избирательными и ищут не массовый продукт, а персонализированный сервис и уникальные товары. Мы видим, что в таких условиях заметнее всего растут именно небольшие площадки: они быстрее адаптируются к рыночным условиям и лучше знают свою аудиторию», — отмечает руководитель отдела продаж ЮKassa Никита Цой.
Малый бизнес — новый локомотив роста
Небольшие онлайн-площадки, подключенные к ЮKassa, показывают опережающую динамику. За полгода их совокупный оборот вырос на 37%, а количество транзакций — на 42%. При этом средний чек уменьшился на 3%, до 2 144 рублей, что характерно для рынка в целом. Это говорит о том, что малому бизнесу удаётся привлечь клиентов к более частым, хоть и менее крупным покупкам. Современные платёжные решения и снижение технических барьеров позволяют небольшим предпринимателям конкурировать с гигантами рынка.
Онлайн-площадки среднего размера растут медленнее: за полгода их оборот увеличился на 13%, число транзакций — на 23%, а средний чек снизился на 8%, до 2 414 рублей.
Крупные площадки, работающие с ЮKassa, показали самую скромную динамику: их оборот стал на 5% выше, число транзакций — на 10% больше, а средний чек снизился на 5%, до 1 218 рублей.
Однако аналитики выявили любопытные структурные сдвиги внутри этого сегмента: рост смещается в сторону категорий, которые не всегда ассоциируются именно с крупным бизнесом. Например, оборот массажных услуг вырос на 91%, число оплат — на 29%, а средний чек — на 48%, до 13 601 рубля. Эксперты связывают это с трендом на здоровый образ жизни.
Платёжные предпочтения как индикатор изменений
Аналитика транзакций в сервисе ЮKassa выявила интересные тенденции в выборе способов оплаты. Банковские карты всё ещё удерживают лидерство, обеспечивая 53% оборота во всех сегментах. Это объясняется привычкой, к тому же карты работают везде без исключения. Однако рост этого метода практически прекратился: произошло насыщение рынка.
В то же время SberPay укрепляет позиции, особенно у малого бизнеса (+38% по обороту). У небольших и крупных площадок доля этого метода достигает 23%, у средних — 29%. Росту популярности SberPay в среднем и крупном сегментах способствует развитие программ лояльности и интеграция с бизнес-сервисами банка. Для малого бизнеса, которому важна каждая продажа, такой бесшовный метод — способ повысить конверсию и не упустить клиента.
Платежи по QR-коду тоже демонстрируют существенный рост (от 41% до 87% по обороту), но их доля в общем обороте стабилизировалась и составляет 15% у небольших площадок и 19% — у остальных. В целом система развивается синхронно с рынком электронной коммерции. Более высокая доля у крупных площадок объясняется их техническими возможностями, которые способствуют быстрой интеграции новых методов.
«Рынок платежей становится разнообразнее. Сегодня бизнес может предложить каждому клиенту тот способ оплаты, который ему комфортнее и выгоднее здесь и сейчас. Развитие линейки способов оплаты может стать конкурентным преимуществом отечественного ретейла в долгосрочной перспективе», — считает руководитель отдела продаж ЮKassa.
Значение для рынка
Уверенный рост малого бизнеса свидетельствует о формировании более зрелой и диверсифицированной экосистемы электронной коммерции.
«Переход к нишевому развитию способствует здоровой конкуренции и открывает новые возможности для предпринимателей, готовых работать с узкими сегментами. В долгосрочной перспективе это должно привести к повышению качества сервиса онлайн-продаж и расширению ассортимента специализированных товаров», — говорит Никита Цой.
Рынок онлайн-торговли замедлился
С января по июнь 2025 года общий оборот подключенных к ЮKassa интернет-площадок остался на уровне прошлого полугодия, число оплат также не изменилось. Аналитики отмечают, что рост относительно предыдущих шести месяцев не зафиксирован впервые за долгое время. Для сравнения: с января по июнь 2024 года общий оборот подключенных к ЮKassa интернет-площадок вырос на 7% по сравнению с июлем — декабрём 2023 года, а оплат стало на 8% больше.
«Такая динамика онлайн-рынка свидетельствует о переходе отрасли к новому, качественному этапу развития. На фоне насыщения рынка потребительское поведение меняется: покупатели становятся более избирательными и ищут не массовый продукт, а персонализированный сервис и уникальные товары. Мы видим, что в таких условиях заметнее всего растут именно небольшие площадки: они быстрее адаптируются к рыночным условиям и лучше знают свою аудиторию», — отмечает руководитель отдела продаж ЮKassa Никита Цой.
Малый бизнес — новый локомотив роста
Небольшие онлайн-площадки, подключенные к ЮKassa, показывают опережающую динамику. За полгода их совокупный оборот вырос на 37%, а количество транзакций — на 42%. При этом средний чек уменьшился на 3%, до 2 144 рублей, что характерно для рынка в целом. Это говорит о том, что малому бизнесу удаётся привлечь клиентов к более частым, хоть и менее крупным покупкам. Современные платёжные решения и снижение технических барьеров позволяют небольшим предпринимателям конкурировать с гигантами рынка.
Онлайн-площадки среднего размера растут медленнее: за полгода их оборот увеличился на 13%, число транзакций — на 23%, а средний чек снизился на 8%, до 2 414 рублей.
Крупные площадки, работающие с ЮKassa, показали самую скромную динамику: их оборот стал на 5% выше, число транзакций — на 10% больше, а средний чек снизился на 5%, до 1 218 рублей.
Однако аналитики выявили любопытные структурные сдвиги внутри этого сегмента: рост смещается в сторону категорий, которые не всегда ассоциируются именно с крупным бизнесом. Например, оборот массажных услуг вырос на 91%, число оплат — на 29%, а средний чек — на 48%, до 13 601 рубля. Эксперты связывают это с трендом на здоровый образ жизни.
Платёжные предпочтения как индикатор изменений
Аналитика транзакций в сервисе ЮKassa выявила интересные тенденции в выборе способов оплаты. Банковские карты всё ещё удерживают лидерство, обеспечивая 53% оборота во всех сегментах. Это объясняется привычкой, к тому же карты работают везде без исключения. Однако рост этого метода практически прекратился: произошло насыщение рынка.
В то же время SberPay укрепляет позиции, особенно у малого бизнеса (+38% по обороту). У небольших и крупных площадок доля этого метода достигает 23%, у средних — 29%. Росту популярности SberPay в среднем и крупном сегментах способствует развитие программ лояльности и интеграция с бизнес-сервисами банка. Для малого бизнеса, которому важна каждая продажа, такой бесшовный метод — способ повысить конверсию и не упустить клиента.
Платежи по QR-коду тоже демонстрируют существенный рост (от 41% до 87% по обороту), но их доля в общем обороте стабилизировалась и составляет 15% у небольших площадок и 19% — у остальных. В целом система развивается синхронно с рынком электронной коммерции. Более высокая доля у крупных площадок объясняется их техническими возможностями, которые способствуют быстрой интеграции новых методов.
«Рынок платежей становится разнообразнее. Сегодня бизнес может предложить каждому клиенту тот способ оплаты, который ему комфортнее и выгоднее здесь и сейчас. Развитие линейки способов оплаты может стать конкурентным преимуществом отечественного ретейла в долгосрочной перспективе», — считает руководитель отдела продаж ЮKassa.
Значение для рынка
Уверенный рост малого бизнеса свидетельствует о формировании более зрелой и диверсифицированной экосистемы электронной коммерции.
«Переход к нишевому развитию способствует здоровой конкуренции и открывает новые возможности для предпринимателей, готовых работать с узкими сегментами. В долгосрочной перспективе это должно привести к повышению качества сервиса онлайн-продаж и расширению ассортимента специализированных товаров», — говорит Никита Цой.
