Ozon запускает тестирование постоплаты для покупателей в 27 регионах России. Услуга будет доступна только для 3% заказов и затронет ограниченный набор категорий, исключая fashion-товары.
Напомним, что в 2024 году Ozon уже проводил аналогичный эксперимент, который подтвердил, что постоплата увеличивает спрос: в категориях одежды и обуви средний чек продавцов вырос на треть. В Ozon говорят, что с постоплатой заказывают товары в среднем в 1,5 раза дороже. Однако тест показал, что большинство покупателей предпочитают оплату на этапе оформления заказа.
В Ozon подчеркивают, что постоплата повышает конверсию, но требует тщательной настройки, чтобы минимизировать риски для продавцов. Окончательное решение о расширении услуги будет принято по итогам теста.
Напомним, что в 2024 году Ozon уже проводил аналогичный эксперимент, который подтвердил, что постоплата увеличивает спрос: в категориях одежды и обуви средний чек продавцов вырос на треть. В Ozon говорят, что с постоплатой заказывают товары в среднем в 1,5 раза дороже. Однако тест показал, что большинство покупателей предпочитают оплату на этапе оформления заказа.
В Ozon подчеркивают, что постоплата повышает конверсию, но требует тщательной настройки, чтобы минимизировать риски для продавцов. Окончательное решение о расширении услуги будет принято по итогам теста.
